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Prestashop para principiantes

En el mundo online, los cambios son continuos y los negocios online constituyen el presente y el futuro de muchos negocios físicos. Hoy en día, un negocio de retail sin comercio electrónico lo tiene bastante complicado. Las opciones de ecommerce son muchas y si estás leyendo este artículo ya tomaste una decisión, la más acertada: Prestashop.

Para ayudarte a iniciar en el mundo de Prestashop te daremos las herramientas que te permitan comenzar a trabajar con este CMS aunque seas principiante. Así que bienvenido y manos a la obra.

¿Qué es Prestashop ?

Lo primero que debes saber es que Prestashop es un gestor de contenidos o CMS de código abierto, por lo que cualquier usuario puede gestionarlo sin tener conocimientos previos de programación. Es una de las plataformas más utilizadas del mundo para el comercio electrónico. La razón de su éxito es que es una plataforma gratuita, que incluye algunas plantillas y módulos gratuitos, es de fácil uso y además cuenta con una gran cantidad de recursos, tutoriales y foros creados por una inmensa comunidad de usuarios de PrestaShop.

Prestashop es la plataforma ideal para crear tiendas online y comercializar productos o servicios.  Contar con una tienda online te permitirá incrementar la visibilidad de tu negocio en internet y te generará muchas oportunidades de venta.

¿Cómo comenzar?

Te guiaremos paso a paso para crear tu tienda online de una manera sencilla. Rápidamente te darás cuenta de la gran cantidad de posibilidades que te ofrece esta plataforma en cuanto a diseño y contenido.

Debes tener presente que PrestaShop no va a organizar tu catálogo online por obra de la gracia divina. Será necesario  darle todo lo necesario para que luego se conecte y sincronice los datos correspondientes a los productos. Además, es necesario que envíes una cantidad de información a PrestaShop como códigos SKU (referencia de almacén), precios, medidas, información de los productos, especificaciones para los distribuidores así como variaciones de producto.

Instalación

Lo primero que debes hacer es instalar Prestashop. Te recomendamos descargar la última versión disponible desde la página oficial de Prestashop. Prestashop es multilingüe, por lo que al momento de instalar la plataforma puedes seleccionar el idioma español. Evita descargar versiones de prueba ya que pueden tener fallos técnicos.

Diseño

El diseño es lo que va a dar forma a tu tienda online, por lo tanto es uno de los pasos más importantes. En este punto deberás seleccionar los temas y plantillas que vas a utilizar. Puedes elegir en la página oficial de Prestashop la que se adecue a tu negocio ya que están agrupadas por temáticas. Es recomendable que antes de elegir un tema, establezcas los elementos que te gustaría incluir en tu tienda online.

Una vez elegida tu plantilla, descargala y sigue estos pasos:

  1. Añade la plantilla a tu cuenta Prestashop.
  2. Personaliza la plantilla creando etiquetas y categorías para tus productos.
  3. Guarda las configuraciones.

Es oportuno que revises ejemplos de diferentes tiendas online de Prestashop para que tengas una idea clara de la estructura del catálogo antes de realizar la importación de los productos. Si ya dispones de la estructura del catálogo puedes importar el contenido de productos a Prestashop.

Ojo! Existen muchas plantillas Prestashop desarrolladas por terceros. La realidad es que hay un número elevado de plantillas con errores, problemas de rendimiento, limitaciones, etc. La plantilla es un aspecto CRUCIAL a la hora montar una tienda online Prestashop, por eso ir de la mano con una agencia experta que haya probado decenas o cientos de plantillas diferentes en los últimos años y sepa cuales son las más recomendables y por su propia experiencia, supondrá una ventaja frente a ir por tu cuenta y riesgo seleccionado una plantilla cualquiera simplemente porque tiene un diseño bonito.

Conectar los datos de productos

Una buena manera de ahorrar tiempo y dolores de cabeza es utilizar un conector de datos que asegure que el envío de los datos de tus productos a Prestashop  se realice de la manera correcta, en tiempo real y sin errores. En este sentido recomendamos una extensión informática que se integra con la plataforma de ecommerce, conocida como PIM,  que automatiza la creación de los catálogos.

El PIM facilita el trabajo enormemente ya que organiza todos los recursos de los productos (información, imágenes, otros recursos) y actualiza la base de datos central. Esta herramienta te permitirá editar y enviar grandes cantidades de productos de manera masiva a Prestashop en pocos minutos.

Al tener la información de tus productos centralizada en un PIM, podrás exportar a Prestashop muy rápidamente a pesar de que tu catalogo cuente con miles de referencias.

Módulos

Los módulos son las funcionalidades que le otorgaras a tu tienda online. En la página oficial puedes descargar diferentes módulos, tanto gratuitos como de pago, que te ayudarán en la parte de logística, usabilidad, pagos, SEO y otras muchas áreas que serán de mucha utilidad.

Es recomendable que revises las valoraciones que han realizado los usuarios al momento de elegir los módulos que vas a incluir en tu ecommerce.

Categorización

Es importante que comprendas que es necesario estructurar a la perfección el contenido de tu tienda antes de lanzarte a crearla ya que todo ecommerce debe ser usable y accesible, que permita a los clientes encontrar los productos perfectamente organizados, que incluyan descripciones claras y buenas imágenes que permitan visualizar los detalles. Por tal razón deben existir categorías que te permitan agrupar tus productos.

Te recomendamos que antes de publicar tu tienda online, la compartas con personas conocidas a fin de comprobar que la información esté ordenada y contenga todos los elementos.

Información de la empresa

A los efectos legales, es necesario que incluyas la información de tu empresa dentro de la tienda. Esta información debe incluir  aspectos corporativos de tu empresa, aspectos legales exigidos por la propia ley RGPD, las condiciones de compra, los métodos de pago disponibles, formularios  de contacto, políticas de privacidad o sección de contacto en el que indiques claramente el correo electrónico o un número telefónico de atención al cliente.

En la página oficial de Prestashop encontrarás los módulos que requieres para cubrir todos los aspectos mencionados.

Tipos de catálogos para una tienda PrestaShop

Un catálogo puede tener distintos objetivos en PrestaShop, puedes elegir una tienda online para vender productos de manera exclusiva o integrada a otra red o puedes seleccionar un expositor virtual, que no es más que un catálogo de productos, pero que no posee la opción de compra online.

Si solo deseas tener un catálogo de productos utiliza la versión Modo Catálogo, la cual desactiva las funciones  «Comprar» o «Añadir al carrito. Para activarla, accede al menú  «Preferencias» de tu cuenta PrestaShop. Las  funciones de búsqueda y consulta de productos en el catálogo online, así como los precios, categorías y filtros, continuarán disponibles.

En este caso, para adquirir los productos, los usuarios tendrán que utilizar los medios que les indiques (teléfono, correo electrónico, cita concertada, dirección postal), o  realizar una reserva online para retirar los productos y pagar en una tienda física.

Sin lugar a dudas, Prestashop es la mejor opción para tiendas online del mercado. Si te resulta muy abrumador dedicarte a crear por ti mismo la tienda, contrata a un especialista en Prestashop que sepa qué plantilla utilizar, que configuración utilizar, cómo hacer que sea rápida y cómo poner en marcha una tienda online profesional  que te permita generar ventas.