Gestión de clientes, funcionalidades y servicios
En la categoría de gestión de clientes se busca que las pymes puedan digitalizar y administrar las relaciones comerciales con sus clientes.
Con esta solución te ayudaremos a que puedas realizar el seguimiento de todas las acciones relacionadas con clientes, en las que interviene ventas, marketing, postventa y atención al cliente. El objetivo es tener toda la trazabilidad desde un contacto con un cliente hasta la venta, fidelización etc…
Existen diferentes tipos de soluciones en la nube con APP para ayudarte en el día a día.
Por el tipo de negocio o complejidad del proceso de ventas, en Nunsys te ayudamos a elegir la mejor solución para tu compañía.
Trazabilidad de emails, llamadas, negocios, reuniones, tareas, servicio postventa, fidelización, gestión de rutas comerciales.
Entre los servicios y funcionalidades que se destacan están:
- Administración y gestión de Leads (clientes potenciales): Podrás dar de alta a nuevos leads por medio de la importación de ficheros o hacerlo de manera manual. Estos datos pueden organizarse según los criterios y parámetros establecidos en el sistema.
- Tareas y acciones comerciales: Es una herramienta con la cual puedes crear actividades comerciales de manera automática o manual.
- Incorporación en diferentes plataformas: consolidarás tu información y datos de empresa en plataformas como la API o la Web Services.
- Diseño Responsive: Tu interfaz se adaptará a todos los dispositivos que posean los clientes.
- Seguimiento comercial y reporting: Se usan indicadores KPI’s y listados de oportunidades para seguir y agregar información comercial. También, están disponibles funciones como el generador y el monitorizador de las actividades comerciales, ratios de eficiencia, pipeline, estado de fases, mediciones de productos, entre otros. Tendrás la oportunidad de tener informes como los datos mensuales, acumulados y comparativos sobre las acciones mercantiles y comerciales.
- Gestión de clientes y oportunidades: Almacenarás, optimizarás y consultarás los datos de todos tus clientes de forma rápida y segura. Asimismo, podrás gestionar y comprobar las oportunidades que impulsarán tu negocio, tales como las propuestas y ofertas.
- Alertas y gestión documental: Por medio de mensajes emergentes, iconos, etc., recibirás alertas sobre tus clientes. La categoría de gestión de clientes incluye la posibilidad de realizar una gestión centralizada de los documentos, desde vincular archivos comerciales, hasta insertar datos de tu clientela.
Precios desde 2.000 € (Impuestos no incluidos)